Polityka prywatności
Niniejsza Polityka prywatności opisuje sposób gromadzenia, wykorzystywania i udostępniania danych osobowych podczas odwiedzania lub dokonywania zakupów w veranohill.com ("Strona").
Zbierane przez nas dane osobowe
Podczas odwiedzania Witryny automatycznie zbieramy pewne informacje o urządzeniu użytkownika, w tym informacje o przeglądarce internetowej, adresie IP, strefie czasowej i niektórych plikach cookie zainstalowanych na urządzeniu użytkownika. Ponadto, podczas przeglądania Witryny przez użytkownika, gromadzimy informacje o poszczególnych stronach internetowych lub produktach, które użytkownik przegląda, jakie strony internetowe lub wyszukiwane hasła skierowały użytkownika do Witryny oraz informacje o sposobie interakcji użytkownika z Witryną. Te automatycznie zbierane informacje określamy mianem "Informacji o urządzeniu".
Zbieramy Informacje o Urządzeniu przy użyciu następujących technologii:
- "Pliki cookie" to pliki danych, które są umieszczane na urządzeniu lub komputerze użytkownika i często zawierają anonimowy unikalny identyfikator. Więcej informacji na temat plików cookie i sposobu ich wyłączania można znaleźć na stronie http://www.allaboutcookies.org.
- "Pliki dziennika" śledzą działania występujące w Witrynie i gromadzą dane, w tym adres IP, typ przeglądarki, dostawcę usług internetowych, strony odsyłające / wyjściowe oraz znaczniki daty / godziny.
- "Sygnały nawigacyjne w sieci Web", "znaczniki" i "piksele" to pliki elektroniczne używane do rejestrowania informacji o sposobie przeglądania Witryny.
Dodatkowo, gdy dokonujesz zakupu lub próbujesz dokonać zakupu za pośrednictwem Witryny, zbieramy od Ciebie pewne informacje, w tym imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, informacje dotyczące płatności (w tym numery kart kredytowych, adres e-mail i numer telefonu. Informacje te określamy mianem "Informacji o zamówieniu".
Kiedy w niniejszej Polityce Prywatności mówimy o "Danych Osobowych", mamy na myśli zarówno Informacje o Urządzeniu, jak i Informacje o Zamówieniu.
Ponadto użytkownik wyraża zgodę na nasze Warunki dotyczące wiadomości (https://terms.pscr.pt/legal/shop/verano-hill/terms_of_service) i Politykę prywatności dotyczącą wiadomości (https://terms.pscr.pt/legal/shop/verano-hill/privacy_policy).
Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe?
Kiedy kupujesz coś w naszym sklepie, w ramach procesu kupna i sprzedaży, zbieramy dane osobowe, które nam podajesz, takie jak imię i nazwisko, adres i adres e-mail.
Podczas przeglądania naszego sklepu automatycznie otrzymujemy również adres protokołu internetowego (IP) Twojego komputera w celu dostarczenia nam informacji, które pomagają nam poznać Twoją przeglądarkę i system operacyjny.
Marketing e-mailowy (jeśli dotyczy): Za zgodą użytkownika możemy wysyłać mu wiadomości e-mail dotyczące naszego sklepu, nowych produktów i innych aktualizacji.
Marketing tekstowy (jeśli dotyczy): Za zgodą użytkownika możemy wysyłać wiadomości tekstowe dotyczące naszego sklepu, nowych produktów i innych aktualizacji. Aktualizacje obejmują przypomnienia o kasie. Webhooki będą używane do uruchamiania systemu wiadomości przypomnień o kasie.
Currency Conversion
Korzystając z naszej strony internetowej, użytkownik (odwiedzający) wyraża zgodę na przetwarzanie jego adresu IP przez osoby trzecie w celu określenia jego lokalizacji na potrzeby przeliczania walut. Użytkownik wyraża również zgodę na przechowywanie tej waluty w pliku cookie sesji w przeglądarce (tymczasowy plik cookie, który jest automatycznie usuwany po zamknięciu przeglądarki). Robimy to, aby wybrana waluta pozostała wybrana i spójna podczas przeglądania naszej strony internetowej, aby ceny mogły zostać przeliczone na lokalną walutę użytkownika (odwiedzającego).
Udostępnianie Danych Osobowych
Udostępniamy Dane Osobowe użytkownika stronom trzecim, aby pomóc nam w korzystaniu z Danych Osobowych użytkownika w sposób opisany powyżej. Na przykład używamy Shopify do obsługi naszego sklepu internetowego - więcej informacji o tym, jak Shopify wykorzystuje dane osobowe użytkownika, można znaleźć tutaj: https://www.shopify.com/legal/privacy. Korzystamy również z Google Analytics, aby pomóc nam zrozumieć, w jaki sposób nasi klienci korzystają z Witryny - więcej informacji o tym, jak Google wykorzystuje dane osobowe użytkownika, można znaleźć tutaj: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Możesz również zrezygnować z Google Analytics tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Wreszcie, możemy również udostępniać dane osobowe użytkownika w celu zachowania zgodności z obowiązującymi przepisami prawa i regulacjami, w odpowiedzi na wezwanie do sądu, nakaz przeszukania lub inne zgodne z prawem żądanie dotyczące otrzymanych informacji lub w celu innej ochrony naszych praw.
Marketing tekstowy i powiadomienia:
Wprowadzając swój numer telefonu w kasie i inicjując zakup, subskrybując za pośrednictwem naszego formularza subskrypcji lub słowa kluczowego, wyrażasz zgodę na wysyłanie Ci powiadomień tekstowych (dotyczących Twojego zamówienia, w tym przypomnień o porzuconym koszyku) i ofert marketingu tekstowego. SMS-y marketingowe nie będą przekraczać 3 miesięcznie. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że wyrażenie zgody nie jest warunkiem dokonania zakupu.
Jeśli chcesz zrezygnować z otrzymywania tekstowych wiadomości marketingowych i powiadomień, odpowiedz STOP na dowolną wiadomość mobilną wysłaną przez nas lub skorzystaj z linku do rezygnacji z subskrypcji, który udostępniliśmy Ci w dowolnej z naszych wiadomości. Użytkownik rozumie i zgadza się, że alternatywne metody rezygnacji, takie jak użycie alternatywnych słów lub próśb, nie będą uznawane za uzasadniony sposób rezygnacji. Mogą obowiązywać stawki za wiadomości i transmisję danych.
W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o wysłanie SMS-a o treści HELP na numer, z którego otrzymałeś wiadomości. Możesz również skontaktować się z nami, aby uzyskać więcej informacji. Jeśli chcesz zrezygnować, postępuj zgodnie z powyższymi procedurami.
Reklama behawioralna
Jak opisano powyżej, wykorzystujemy Dane osobowe użytkownika w celu dostarczania mu ukierunkowanych reklam lub komunikatów marketingowych, które naszym zdaniem mogą być dla niego interesujące. Więcej informacji na temat działania reklam ukierunkowanych można znaleźć na stronie edukacyjnej Network Advertising Initiative ("NAI") pod adresem http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Możesz zrezygnować z reklam ukierunkowanych, korzystając z poniższych linków:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Dodatkowo można zrezygnować z niektórych z tych usług, odwiedzając portal rezygnacji Digital Advertising Alliance pod adresem: http://optout.aboutads.info/.
Kiedy użytkownik odwiedza lub loguje się na naszej stronie internetowej, pliki cookie i podobne technologie mogą być wykorzystywane przez naszych partnerów lub sprzedawców danych online do powiązania tych działań z innymi danymi osobowymi, które oni lub inni mają na temat użytkownika, w tym poprzez powiązanie z adresem e-mail lub adresem domowym. My (lub usługodawcy działający w naszym imieniu) możemy następnie wysyłać komunikację i marketing na te adresy e-mail lub adresy domowe. Użytkownik może zrezygnować z otrzymywania tych reklam, odwiedzając stronę https://app.retention.com/optout
Nie śledź
Należy pamiętać, że nie zmieniamy praktyk gromadzenia i wykorzystywania danych w naszej Witrynie, gdy widzimy sygnał Do Not Track z przeglądarki użytkownika.
Twoje prawa
Jeśli jesteś mieszkańcem Europy, masz prawo dostępu do przechowywanych przez nas Twoich danych osobowych oraz żądania ich poprawienia, aktualizacji lub usunięcia. Jeśli chcesz skorzystać z tego prawa, skontaktuj się z nami za pośrednictwem poniższych danych kontaktowych.
Dodatkowo, jeśli jesteś rezydentem Europy, zwracamy uwagę, że przetwarzamy Twoje dane w celu realizacji umów, które możemy z Tobą zawrzeć (na przykład, jeśli złożysz zamówienie za pośrednictwem Witryny) lub w inny sposób w celu realizacji naszych uzasadnionych interesów biznesowych wymienionych powyżej. Ponadto należy pamiętać, że dane użytkownika będą przekazywane poza Europę, w tym do Kanady i Stanów Zjednoczonych.
Przechowywanie danych
Po złożeniu zamówienia za pośrednictwem Witryny, zachowamy Informacje o zamówieniu w naszych rejestrach, chyba że użytkownik poprosi nas o usunięcie tych informacji.
Zmiany
Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą politykę prywatności w celu odzwierciedlenia, na przykład, zmian w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych.
Małolaty
Strona nie jest przeznaczona dla osób poniżej 16 roku życia.
Kontakt
Aby uzyskać więcej informacji na temat naszych praktyk w zakresie ochrony prywatności, w razie pytań lub w celu złożenia skargi, prosimy o kontakt pod adresem e-mail support@veranohill.com orlub pocztą tradycyjną, korzystając z poniższych danych:
Verano Hill
[Re: Privacy Compliance Officer]