Privacybeleid

Dit privacybeleid beschrijft hoe uw persoonlijke gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u veranohill bezoekt of een aankoop doet.com (de "Site"). 

Persoonlijke gegevens die wij verzamelen 
Wanneer u de site bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde gegevens over uw apparaat, waaronder gegevens over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en bepaalde cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Als u door de Site bladert, verzamelen we bovendien informatie over de afzonderlijke webpagina's of producten die u bekijkt, welke websites of zoektermen u naar de Site hebben verwezen en informatie over uw interactie met de Site. We noemen deze automatisch verzamelde informatie "Apparaatinformatie". 

Wij verzamelen apparaatgegevens met behulp van de volgende technologieën: 
-"Cookies" zijn gegevensbestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identificatiecode bevatten. Ga voor meer informatie over cookies en het uitschakelen van cookies naar http://www.allaboutcookies.org. 
- "Logbestanden" houden bij welke acties er op de site plaatsvinden en verzamelen gegevens zoals uw IP-adres, browsertype, internetserviceprovider, verwijzings-/uitstappagina's en datum-/tijdstempels. 
-"Web beacons", "tags" en "pixels" zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie te registreren over de manier waarop u door de site bladert. 

Wanneer u een aankoop doet of probeert te doen via de site, verzamelen we bepaalde gegevens van u, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsgegevens (waaronder creditcardnummers, e-mailadres en telefoonnummer). We noemen deze informatie "Bestelinformatie". 

Wanneer we het in dit privacybeleid hebben over "persoonlijke gegevens", hebben we het zowel over apparaatgegevens als over bestelgegevens. 

Hoe gebruiken we uw persoonlijke gegevens?  

Wanneer u iets in onze winkel koopt, verzamelen wij, als onderdeel van het koop- en verkoopproces, de persoonlijke gegevens die u ons verstrekt, zoals uw naam, adres en e-mailadres.

Wanneer u door onze winkel bladert, ontvangen we ook automatisch het internetprotocoladres (IP-adres) van uw computer, zodat we informatie krijgen over uw browser en besturingssysteem.

E-mailmarketing (indien van toepassing): Met uw toestemming kunnen we u e-mails sturen over onze winkel, nieuwe producten en andere updates.

Tekstmarketing (indien van toepassing): Met uw toestemming kunnen we tekstberichten sturen over onze winkel, nieuwe producten en andere updates. Updates zijn onder andere Afrekenherinneringen. Webhooks worden gebruikt om het berichtensysteem Checkout Reminders te activeren.

Currency Conversion

Door onze website te gebruiken, stemt u (de bezoeker) ermee in dat derden uw IP-adres mogen verwerken om uw locatie te bepalen ten behoeve van de omrekening van valuta. Je gaat er ook mee akkoord dat die valuta wordt opgeslagen in een sessiecookie in je browser (een tijdelijke cookie die automatisch wordt verwijderd wanneer je je browser sluit). We doen dit om ervoor te zorgen dat de geselecteerde valuta geselecteerd en consistent blijft wanneer je door onze website bladert, zodat de prijzen kunnen worden omgerekend naar jouw (de bezoeker) lokale valuta.

Delen van uw persoonlijke gegevens 
Wij delen uw persoonlijke gegevens met derden om ons te helpen uw persoonlijke gegevens te gebruiken, zoals hierboven beschreven. Wij gebruiken bijvoorbeeld Shopify voor onze online winkel - je kunt hier meer lezen over hoe Shopify je persoonlijke gegevens gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy. We gebruiken ook Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de Site gebruiken -- u kunt hier meer lezen over hoe Google uw persoonlijke gegevens gebruikt: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. U kunt zich hier ook afmelden voor Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. 

Tot slot kunnen we uw Persoonlijke gegevens ook delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander rechtmatig verzoek om informatie dat we ontvangen, of om anderszins onze rechten te beschermen.

Tekstmarketing en meldingen:
Door uw telefoonnummer in te voeren bij het afrekenen en het initialiseren van een aankoop, door u in te schrijven via ons inschrijfformulier of via een trefwoord, gaat u ermee akkoord dat wij u tekstmeldingen (voor uw bestelling, inclusief herinneringen voor verlaten winkelwagentjes) en marketingaanbiedingen per sms sturen. Er worden niet meer dan 3 sms-marketingberichten per maand verstuurd. U erkent dat toestemming geen voorwaarde is voor aankoop.
Als u zich wilt afmelden voor het ontvangen van tekstmarketingberichten en meldingen, antwoord dan met STOP op elk mobiel bericht dat u van ons ontvangt of gebruik de afmeldlink die wij u in een van onze berichten hebben verstrekt. U begrijpt en gaat ermee akkoord dat alternatieve methoden om u af te melden, zoals het gebruik van alternatieve woorden of verzoeken, niet in aanmerking worden genomen als een redelijke manier om u af te melden. Er kunnen berichten- en gegevenstarieven van toepassing zijn.
Sms voor vragen HELP  naar het nummer waarvan je de berichten hebt ontvangen. Je kunt ook contact met ons opnemen voor meer informatie. Als u zich wilt afmelden, volg dan de bovenstaande procedures.

Behavioural advertising 
Zoals hierboven beschreven, gebruiken we uw persoonlijke gegevens om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie te bieden die volgens ons voor u interessant kunnen zijn. Voor meer informatie over hoe gerichte reclame werkt, kunt u de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative ("NAI") bezoeken op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work. 

U kunt zich afmelden voor gerichte reclame via de onderstaande koppelingen: 
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads 
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous 
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads 

Aanvullend kunt u zich afmelden voor sommige van deze services door naar het afmeldportaal van de Digital Advertising Alliance te gaan op: http://optout.aboutads.info/. 

Wanneer u onze website bezoekt of u aanmeldt op onze website, kunnen cookies en soortgelijke technologieën worden gebruikt door onze online gegevenspartners of verkopers om deze activiteiten te koppelen aan andere persoonlijke informatie die zij of anderen over u hebben, bijvoorbeeld door koppeling aan uw e-mailadres of thuisadres. Wij (of dienstverleners namens ons) kunnen dan communicatie en marketing naar deze e-mail- of thuisadressen sturen. U kunt ervoor kiezen deze advertenties niet te ontvangen door naar https://app.retention.com/optout

Geen tracking 
te gaan. Let wel dat we de manier waarop onze site gegevens verzamelt en gebruikt niet wijzigen wanneer we een Do Not Track-signaal van uw browser zien. 

Uw rechten 
Als u een inwoner van Europa bent, hebt u recht op toegang tot de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren en kunt u vragen om uw persoonlijke gegevens te corrigeren, bij te werken of te verwijderen. Als u gebruik wilt maken van dit recht, neem dan contact met ons op via onderstaande contactgegevens. 

Als u in Europa woont, merken we bovendien op dat we uw gegevens verwerken om eventuele contracten met u na te komen (bijvoorbeeld als u via de site een bestelling plaatst), of anderszins om onze legitieme zakelijke belangen na te streven zoals hierboven vermeld. Houd er bovendien rekening mee dat uw gegevens worden doorgegeven buiten Europa, onder andere naar Canada en de Verenigde Staten. 

Gegevensbewaring 
Wanneer u een bestelling plaatst via de Site, bewaren wij uw Bestelgegevens voor onze administratie, tenzij en totdat u ons vraagt deze gegevens te verwijderen. 

Wijzigingen 
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen. 

Minderjarigen 
De site is niet bedoeld voor personen jonger dan 16 jaar. 

Contact 
Voor meer informatie over ons privacybeleid, als u vragen hebt of als u een klacht wilt indienen, kunt u per e-mail contact met ons opnemen via support@veranohill.com or of per post via de onderstaande gegevens: 

Verano Hill 
[Re: Privacy Compliance Officer]